（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用，一律采用廠家正品配件。
（3） 服務(wù)熱線不僅正常上班時(shí)間有人值守，下班時(shí)間及周六、周日都設(shè)有值班專線 ，全天24小時(shí)服務(wù)。主城區(qū)30分鐘-1小時(shí)之內(nèi)到達(dá)，郊區(qū)1-2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。保證用戶隨報(bào)隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。修復(fù)更迅速、維修更專業(yè)。 
（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還到技術(shù)科進(jìn)行鑒定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件，公司將責(zé)成維修師把所收材料費(fèi)返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 
（5） 先檢測，再報(bào)價(jià)，后維修。未修好，不收取任何費(fèi)用。
（6） 客戶在我公司維修過的電器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此電器時(shí)，享受維修費(fèi)八折優(yōu)惠待遇。
（7） 服務(wù)完畢后，技師會(huì)留下保修單作為保修的憑證，解決顧客的后顧之憂！我公司所有維修后電器均提供為期一年的質(zhì)量保證，在保修期之內(nèi)，出現(xiàn)原故障原配件再次損壞的情況，免費(fèi)維修（人為造成的故障除外）。

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 服務(wù)是一顆心去感動(dòng)另一顆心的過程，您的要求是我們的目標(biāo)，您的滿意是我們的追求。